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서비스이용약관

안녕하세요. 메이크스타입니다. 보다 만족스러운 PocaAlbum 서비스를 회원님께 제공하기 위해 PocaAlbum 서비스내용과 권리와 의무, 기타 필요 사항을 회원님께 소개하고 회원님과 메이크스타 사이의 원활한 커뮤니케이션을 위해 본 개별약관을 게재합니다. PocaAlbum 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
제1조(정의)
1.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
(1) PocaAlbum 서비스약관에서 사용하는 용어는 (주)메이크스타의 회원약관에서 정의된 용어와 동일한 의미를 뜻합니다.
(2) ‘앨범카드’이라 함은 스캔 또는 태그의 방법으로 포카앨범에 수록된 음원 등 디지털 콘텐츠의 이용권한을 확인하고, 이용자가 포카앨범 앱을 통하여 디지털 콘텐츠를 이용할 수 있도록 제작된 카드형태의 앨범을 말합니다.
(3) ‘스캔’이라 함은 포카앨범 앱의 카메라 기능을 통해 QR앨범의 QR코드를 인식하는 행위를 말합니다.
(4) ‘태그’라 함은 포카앨범 앱의 NFC 인식기능을 통해 NFC앨범의 NFC 칩을 읽는 행위를 말합니다.
(5) ‘QR앨범’이라 함은 후면에 QR코드가 인자된 ‘앨범카드’를 패키지로 포함하고 있는 포카앨범을 말합니다.
(6) ‘NFC앨범’이라 함은 NFC칩이 내장된 ‘앨범카드’를 패키지로 포함하고 있는 포카앨범을 말합니다.
(7) ‘인앱결제’라 함은 '앱 플랫폼 사업자'가 지원하는 결제수단입니다.
(8) ‘드림스타’라 함은 상품 구매 등에 사용할 수 있는 유료재화입니다.
(9) ‘미션’이라 함은 출석, 광고시청 등 사용자의 앱 내 활동을 추적하여 보상을 지급하는 시스템을 뜻합니다.
(10) ‘조이스타’라 함은 상품 구매 등에 사용할 수 있는 무료재화입니다.
제2조(PocaAlbum 앨범 등록 및 이용안내)
1.
포카앨범은 포카앨범 앱에 ‘계정'으로 로그인 한 후, ‘스캔’ 또는 ‘태그’의 방식으로 ‘계정'에 등록할 수 있습니다.
2.
‘계정'에 등록된 ‘앨범'은 해당 ‘계정'을 통해서만 이용할 수 있으며, 등록취소 및 ‘다른 ‘계정'으로 이전이 불가합니다.
3.
‘회원’은 ‘계정’에 포카앨범을 등록함으로써 등록한 포카앨범에 수록된 ‘디지털 콘텐츠'의 이용권한을 획득합니다.
4.
‘회원’은 포카앨범 앱에 로그인함으로서 이용권한을 획득한 ‘디지털 콘텐츠'를 이용할 수 있습니다.
제3조(앨범의 다운로드, 삭제 및 재이용)
1.
포카앨범은 서비스의 원활한 이용 및 국내 음원차트 반영을 위해 음원 및 기타 디지털 콘텐츠(이하 ‘앨범 데이터’)를 ‘회원’의 스마트폰 기기 로컬 스토리지에 저장할 수 있습니다.
2.
사용중인 로컬 스토리지는 포카앨범 앱 내에서 다운로드한 ‘앨범 데이터’를 삭제하거나, 스마트폰 설정에서 포카앨범 앱의 데이터를 삭제함으로 복원할 수 있습니다.
3.
포카앨범 앱 내에서 다운로드한 ‘앨범 데이터’를 삭제한 경우, ‘회원’은 원하는 시점에 ‘앨범 데이터’를 다운받고 재이용할 수 있습니다.
제4조(포카앨범의 구매, 환불 및 배송)
1.
포카앨범의 구매, 환불 및 배송은 메이크스타 공식 웹페이지(https://makestar.co)에서 이루어지며 메이크스타 공식웹페이지의 서비스이용약관을 따릅니다.
2.
포카앨범의 구매, 환불 및 배송과 관련한 고객서비스는 공식 웹페이지에서 제공합니다.
제5조(’유료서비스’의 이용계약)
1.
‘유료서비스’ 이용계약은 ‘회원’이 이용할 유료서비스를 선택하고 결제를 요청하는 것으로 ‘유료서비스’ 이용계약을 신청하고, ‘회사’는 ‘회원’의 신청에 대한 승낙을 함으로써 유료서비스 이용계약이 체결됩니다.
2.
‘회원’은 유료서비스 이용계약을 신청하기 전 회사가 명시한 이용약관 및 구매페이지의 상품 안내에 대한 내용을 숙지하여야 합니다.
3.
‘회사’는 아래의 경우를 제외하고 상기 ‘회원’의 유료서비스 이용계약을 승낙(앱 내에서 거래내역으로 표시됨)함을 원칙으로 합니다.
(1) 미성년자가 관련 법령에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우
(2) 운영사의 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
4.
이용계약의 성립시기는 ‘가입완료’ 또는 ‘구매완료’를 서비스 내에서 표시한 시점으로 합니다.
제6조(’유료서비스’의 이용)
1.
‘유료서비스’는 ‘회원’을 대상으로 제공됩니다.
2.
‘회사’에서 제공하는 유료서비스는 다음과 같으며, ‘회사’의 여건에 따라 서비스 내용을 추가, 변경, 삭제할 수 있습니다.
(1) ‘드림스타’ 구매
3.
‘회원’은 다음과 같이 ‘회사’에서 지정한 결제방식으로 요금을 지불할 수 있으며, ‘회사’의 여건에 따라 결제방식을 추가, 변경, 삭제할 수 있습니다.
(1) ‘인앱결제’
제7조(’유료서비스’의 중단 및 변경)
1.
‘회사’는 ‘유료서비스’를 종료하거나 ‘서비스’ 종목의 변경 등의 이유로 ‘유료서비스’를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘유료서비스’의 제공을 중단할 수 있습니다. 이 경우, ‘회사’는 3항에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건 또는 ‘콘텐츠이용자보호지침’ 및 관련 법령 규정에서 정한 바에 따라 회원에게 보상합니다.
2.
‘회사’는 경영악화, 천재지변 등 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 ‘유료서비스’를 변경할 수 있고, 변경 전 ‘회원’에게 3항에서 정한 방법으로 통지합니다. 변경된 내용이 ‘회원’에게 불리한 경우, ‘회원’은 변경 내용에 동의하지 않을 수 있으며, 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3.
‘회사’는 아래와 같은 방법으로 ‘유료서비스’ 중단 및 변경 내용을 ‘회원’에게 통지할 수 있습니다.
(1) ‘앱 서비스’의 푸시메시지
(2) ‘계정’의 이메일
(3) ‘앱 서비스’ 내 공지사항
제8조(’유료서비스’의 청약철회, 해지 및 환불)
1.
‘유료서비스’ 이용계약을 체결한 ‘회원’은 관련 법령에서 정한 바에 따라 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, <콘텐츠 산업진흥법>, <전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률> 등에서 규정한 청약철회 불가 사유에 해당하는 경우에는 ‘회사’는 관련 법령상 필요한 조치를 취합니다.
2.
청약철회가 불가능한 경우는 아래와 같습니다.
(1) ‘유료서비스’로 획득한 재화나 상품을 사용한 경우
(2) ‘유료서비스’로 제공되는 콘텐츠를 열람한 경우
(3) 즉시 효과가 발생하는 ‘유료서비스’를 계약한 경우
(4) ‘회원’ 본인이 아닌 제3자의 ‘유료서비스’를 양도받은 경우
3.
‘회원’은 다음의 각 호의 경우에 ‘유료서비스’ 이용계약을 해지할 수 있으며 환불은 ‘회사’와 각 어플리케이션 스토어의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다.
(1) ‘회사’가 ‘유료서비스’의 제공을 중단하는 경우
(2) ‘회사’가 변경한 유료서비스’의 내용에 ‘회원’이 동의하지 않는 경우
(3) ‘회사’가 ‘유료서비스’의 하자를 개선하지 않는 경우 ‘유료서비스’ 이용계약일로부터 1개월 이내
4.
청약철회 또는 환불의 원인이 회사의 서비스 폐지 등 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 구매 대급금의 환불에 따른 비용은 회사가 부담합니다. 다만, 이러한 경우 이외에는 이용자가 유료서비스 이용으로 얻은 이익 및 환불에 따른 수수료를 공제하고 환불합니다.
5.
‘회원’이 청약철회가 불가한 경우임에도 불구하고 임의로 청약철회를 받은 경우, ‘회사’는 회원약관 제 10조 4항에 의거하여 회원자격을 제한, 정지 혹은 박탈할 수 있습니다.
제9조(드림스타)
1.
‘회원’은 유료 결제로 ‘드림스타’를 획득할 수 있습니다.
2.
‘드림스타’는 획득한 계정에 귀속되며 타 계정에 대한 양도 및 판매가 불가능합니다.
3.
‘드림스타’는 무기한 사용할 수 있습니다.
4.
‘드림스타’ 한 번 사용하면, 취소 및 사용처 수정이 불가합니다.
5.
‘드림스타’의 획득내역 및 사용내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
제10조(무료서비스)
1.
무료서비스는 ‘회원’을 대상으로 제공됩니다.
2.
‘계정’ 생성 시 회원약관, 서비스이용약관, 개인정보취급방침에 동의한 ‘회원’은 별도의 이용계약을 체결하지 않고 ‘회사’가 제공하는 무료서비스를 이용할 수 있습니다.
3.
‘회사'는 더 나은 서비스의 제공을 위해 소프트웨어를 업데이트 할 수 있으며, ‘회원’은 서비스 이용을 위해 꾸준히 업데이트 하여 주시기 바랍니다.
4.
‘회사’는 원활한 서비스 이용을 위하여 제공되고 있는 서비스에 대한 고지 혹은 관리메시지를 푸시메시지를 통하여 안내할 수 있습니다. 단, 홍보 및 마케팅의 내용을 포함하고 있는 메시지의 경우, 사전 수신에 동의한 ‘회원’에게만 발송됩니다.
5.
‘회사’는 무료서비스를 ‘회원’의 동의없이 변경하거나 공급 중단할 수 있으며, 중대한 내용에 대해서는 ‘회원’에게 사전 혹은 사후로 통보합니다.
제11조(조이스타)
1.
‘회사’는 ‘회사’가 정한 조건에 따라서 무료로 ‘조이스타’를 제공할 수 있습니다.
2.
‘회원’이 ‘조이스타’를 획득할 수 있는 방식은 다음과 같으며, 획득에 오류가 있는 경우 상당기간 내에 정정 신청을 할 수 있으며 ‘회사’는 ‘회원’의 정정 신청을 확인절차를 거쳐 조치를 취합니다.
(1) 서비스 내 ‘미션’ 참여 보상
3.
‘조이스타’는 획득한 계정에 귀속됩니다.
4.
‘조이스타’는 아래와 같은 이용기한을 가지며, 이용기한이 경과하면 소멸되어 사용할 수 없으며 ‘회원’은 소멸된 ‘조이스타’에 대한 복원이나 배상을 요구할 수 없습니다.
(1) 이용기한: 획득일로부터 가까운 5번째 일요일 24:00 (KST)
5.
‘조이스타’는 한 번 사용하면 취소 및 사용처 수정이 불가합니다.
6.
‘조이스타’의 획득내역 및 사용내역, 소멸내역은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
제12조(미성년자의 이용계약에 관한 특칙)
1.
‘회사’는 미성년자인 ‘회원’이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.
2.
전항에도 불구하고 미성년자 본인 또는 법정대리인은 미성년자가 타인의 정보를 도용하거나 타인의 계정을 이용하는 등의 방법으로 유료서비스 이용계약을 체결한 경우에는 법정대리인의 동의가 없었더라도 그 계약을 취소할 수 없습니다.
제13조(’디지털 콘텐츠’의 변경)
1.
‘회사’는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 콘텐츠서비스를 변경할 수 있습니다.
2.
‘회사’는 콘텐츠서비스의 내용, 이용방법, 이용시간을 변경할 경우에 변경사유, 변경될 콘텐츠서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 콘텐츠 초기화면에 게시합니다.
3.
제2항의 경우에 변경된 내용이 중대하거나 ‘회원’에게 불리한 경우에는 ‘회사’가 해당 콘텐츠서비스를 제공받는 ‘회원’에게 제10조”유료서비스의 통지”에 정한 방법으로 통지하고 동의를 받습니다. 이때, ‘회사’는 동의를 거절한 ‘회원’에 대하여는 변경전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
4.
’회사’는 ‘디지털 콘텐츠'의 변경으로 인하여 ‘회원’이 입은 손해를 배상합니다. 단, ‘디지털 콘텐츠’의 원 소유자 혹은 저작권자의 요청으로 ‘디지털 콘텐츠’가 변경되는 경우에는 ‘회사’는 책임지지 않습니다.
제14조(해외이용)
‘회사’는 대한민국 영토를 제외한 지역에서의 PocaAlbum 서비스의 품질을 보장하지 않습니다. 따라서 ‘회원’은 대한민국의 영토 이외의 지역에서 PocaAlbum 서비스를 이용하고자 하는 경우 스스로의 판단과 책임에 따라서 이용 여부를 결정하여야 하고, 특히 PocaAlbum 서비스 이용과정에서 현지 법령을 준수할 책임은 ‘회원’에게 있습니다.
(부 칙)
약관 시행일자: 2023년 3월 24일